Zdravstvene krize, starenje stanovništva, sve veća očekivanja u pogledu kvalitete usluga i tehnološki napredak dovode u pitanje održivost i otpornost zdravstvenih sustava. Ti čimbenici ukazuju na potrebu za strukturnim prilagodbama i/ili reformama kako bi se poboljšalo javno zdravlje te povećala učinkovitost, otpornost i održivost zdravstvenih sustava, uz istodobno jamčenje ravnopravnog pristupa kvalitetnim uslugama.
Države članice EU-a provode reforme za suočavanje s tim izazovima i njihovo uključivanje u svoje nacionalne zdravstvene programe, politike i strategije. Komisija zdravstvenim tijelima nudi praktičnu potporu u provedbi reformi i razmjeni dobrih praksi s drugim državama članicama EU-a, čime se nadopunjuju druge vrste dostupne potpore.
U skladu s prioritetima Europske komisije i nacionalnim prioritetima Komisija pridonosi poboljšanju zaštite zdravlja građana kako bi se državama članicama omogućilo sprečavanje i suočavanje s budućim pandemijama te kako bi se povećala otpornost zdravstvenih sustava država članica. S obzirom na to, i u doba krize i u normalno vrijeme ciljevi su bolja zaštita zdravlja ljudi i bolja praktična podloga za održiva ulaganja u snažne zdravstvene sustave i zdravstvene radnike.